悲伤的家人声称他们等了8个小时医生来证明妈妈的死亡

日期:2019-01-07 08:01:01 作者:宰父缜 阅读:

<p>一个悲痛的家庭在他们声称在医生到达以证明她的死亡之前被迫与他们的死去的母亲等待八个小时之后,猛烈抨击了NHS 111服务</p><p> 86岁的Patricia Martin在肯辛顿宫的皇家厨房工作,于周日上午11点15分在女儿的家中因慢性肺病去世</p><p>但是由于非急救机构Integrated Care 24(IC24)为NHS提供的111非紧急求助热线的错误,医生直到晚上7点20分才到达</p><p>这意味着女儿珍妮特摩尔和她的丈夫艾伦不得不离开帕特里夏的尸体在他们位于Cambs的Wisbech的家中八小时</p><p>当医生最终到达时,他告诉家人他整天都有空,如果他被告知他就会早点来</p><p>帕特里夏在厨房里为查尔斯王子和戴安娜王妃工作,直到她退休</p><p>她在威廉王子出生的同一天开始工作</p><p> 62岁的珍妮特说:“当它达到六个小时后,我们变得非常绝望</p><p> “如果你家中有人死了你不想做饭就不尊重</p><p>”如果我们打个电话说他们很忙,生活先于死亡 - 我们会接受的“但是整天坐在这里没有打电话,不知道什么,不停地说我们做了什么 - 太可怕了</p><p>”62岁的艾伦补充说:“我会警告人们不要在星期五下午5点到早上8点之间死去</p><p>星期一在Wisbech</p><p> “这很可笑,他们把这些系统放到了应该帮助你的位置,但他们没有</p><p> “当发生这种情况时,我们想要做的最后一件事就是花一天时间来寻找医生</p><p> “在后面的卧室里放一个尸体好几个小时都不是很好</p><p>”珍妮特和艾伦联系了当地的一家全科医生,告诉他们死亡情况,但是已经打到了111.他们被告知可能需要六个小时的医生到达但没有人出现后,他们在下午5点15分再次打电话</p><p>白天,一名地区护士到达并称为111服务</p><p>这个绝望的家庭甚至打电话给警察,验尸官的办公室和他们当地的医院 - 但没有运气</p><p>当GP终于到达时,他说自从早上7点以来他一直在镇上,并想知道为什么他没有接到任何电话</p><p>曾经在养老院工作的珍妮特说:“医生对我说'对你和你的妈妈来说,你的治疗方式绝对令人作呕'</p><p> “他说'你离开身体的最大时间是两个小时,但我们总是在一小时内到达那里,这样你就可以让殡葬者带他们去别的地方'</p><p>'”珍妮特说:“我们不希望另一个家庭来遭受我们周末的表现</p><p> “Wisbech的三位一体服务一直如此抱歉,但这并不是他们的错,因为他们所有的电话都要经过111.”每个人都对此感到不安,因为它不应该发生</p><p>“我很遗憾,我已经失去了我的妈妈和我的孩子们已经失去了他们的楠,但我认为这一切都太过分了</p><p>“IC24于9月份开始在剑桥郡开展111项服务</p><p>临时首席执行官洛林格雷说:“我们首先向帕特里夏·马丁的家人致以诚挚的哀悼和诚挚的哀悼</p><p> “我们理解在任何困难时期任何延误都会令人痛苦</p><p>”我们已对此进行了彻底调查,虽然没有给家人带来安慰,但我们确实在“六小时内”的国家质量要求时间范围内完成了访问</p><p>从这一事件中学到的是,在不同的服务中有不同的技能组合,不幸的是,在这种情况下,呼叫被传递回非工作时间的GP,